Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Netzklusiv®
1. Geltungsbereich
1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen Netzklusiv® (Friedhofstraße 26, 99817 Eisenach) und seinen Geschäftskunden (B2B) abgeschlossen werden.
1.2. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, Netzklusiv® stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragsabschluss
2.1. Ein Vertrag kommt durch die schriftliche oder fernmündliche Annahme eines Angebots von Netzklusiv® durch den Kunden zustande.
2.2. Die Annahme eines Angebots gilt spätestens als erfolgt, wenn der Kunde nicht binnen 3 Tagen nach Erhalt der Auftragsbestätigung widerspricht.
2.3. Änderungen oder Ergänzungen der getroffenen Vereinbarungen bedürfen der Schriftform.
3. Leistungen
3.1. Netzklusiv® bietet die folgenden Dienstleistungen an: Webdesign, Erstellung verkaufsstarker Werbetexte, Branding-Beratung, Performance-Marketing, Social-Media-Management, Softwareentwicklung sowie digitale Prozessoptimierung.
3.2. Zusätzliche Leistungen wie z.B. Webhosting und Domainhosting werden separat vereinbart und berechnet.
3.3. Die Details zu den einzelnen Leistungen sowie die Fertigstellungsfristen ergeben sich aus der individuellen Auftragsbestätigung oder einem Angebot.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
4.1. Die vereinbarten Preise sind in der jeweiligen Auftragsbestätigung festgelegt.
4.2. Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, sofort nach Erhalt zur Zahlung fällig.
4.3. Bei Zahlungsverzug werden Mahngebühren in Höhe von 5,00 EUR pro Mahnung/ Zahlungserinnerung erhoben. Nach der dritten Mahnung wird der Vorgang an ein Inkassounternehmen übergeben.
5. Liefer- und Leistungsfristen
5.1. Netzklusiv® erbringt die vereinbarten Leistungen innerhalb der in der Auftragsbestätigung genannten Fristen.
5.2. Gibt der Kunde innerhalb von 5 Tagen kein Feedback zu übermittelten Vorschlägen oder Änderungswünschen, gelten diese als angenommen.
6. Mitwirkungspflichten des Kunden
6.1. Der Kunde verpflichtet sich, alle erforderlichen Informationen, Unterlagen und Materialien rechtzeitig zur Verfügung zu stellen, die für die Durchführung der vereinbarten Leistungen erforderlich sind.
6.2. Sollte der Kunde seinen Mitwirkungspflichten nicht nachkommen, verlängert sich die Lieferzeit entsprechend. Netzklusiv® haftet nicht für Verzögerungen, die durch mangelnde Mitwirkung des Kunden entstehen.
7. Gewährleistung und Haftung
7.1. Netzklusiv® bietet dem Kunden Korrekturschleifen in angemessener Anzahl.
7.2. Netzklusiv® übernimmt keine Haftung für Verzögerungen oder Mängel, die durch unzureichende Mitwirkung des Kunden entstehen.
7.3. Die Haftung für Schäden, die durch gesetzwidrige oder unsachgemäße Nutzung der erstellten Leistungen entstehen, ist ausgeschlossen.
8. Urheberrechte und Nutzungsrechte
8.1. Alle Urheberrechte an den erbrachten Leistungen werden nach vollständiger Zahlung vollständig auf den Kunden übertragen.
8.2. Eine Nutzung der Leistungen für gesetzwidrige Aktivitäten ist untersagt. Netzklusiv® behält sich vor, die Zusammenarbeit in solchen Fällen zu beenden.
9. Geheimhaltung und Datenschutz
9.1. Beide Vertragsparteien verpflichten sich zur Geheimhaltung aller im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt gewordenen vertraulichen Informationen.
9.2. Netzklusiv® verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze.
10. Kündigung
10.1. Netzklusiv® ist berechtigt, den Vertrag zu kündigen, wenn der Kunde trotz mehrmaliger und angemessener Erinnerung seinen Mitwirkungspflichten nicht nachkommt.
10.2. Bereits geleistete Zahlungen werden nicht erstattet.
11. Schlussbestimmungen
11.1. Der Gerichtsstand ist Eisenach, der Sitz des Unternehmens Netzklusiv®.
11.2. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.